常见问题

答：免费版提供有限的技术支持。在评估对象或可协同评估的评估师人数上是有限制的，在您处于小型或初创型评估团队时，免费版应该能够满足您的评估需求，如果不能满足您的需求，可以有针对性的扩展增值业务。我们的技术支持电话（周一至周五，早9:00--晚18:00) : 010-82608258

答：企业用户，可以选择“政企版”，根据贵企业的实际情况可以选择本地化部署或私有云部署，具体部署方式请联系。

答：专属技术团队及时响应，快速解决企业技术问题。

答：系统支持定制化开发，您可以向“商务合作部”（18600903089）询问并提交需求，我公司技术部门进行评估，如果此功能在我公司的排期内，则无需付费，如果属于排期外，则需要根据实际情况进行收费。

答：根据《老年人能力评估(MZ/T039—2013)》评估提供方的要求，评估机构应获得民政部门的资格认证或委托，至少应有5名评估员。

答："您也可以使用，由于工具的专业性较强，我公司还是建议您应具有医学或护理学学历背景，或获得社会工作者资格证书，或获得高级养老护理员资格证书，并经过专门培训获得评估员资格认证。"

答：我们有“管理归集”功能，具备多个团队，向一个管理中心进行“归集”的功能，就形成了二级管理平台，功能还可以根据您的要求进行定制。

答：方法一：您可以通过“创建量表”的方式，自己创建；方法二，您把需求给我们，我们帮您创建量表。

答：不同的机构，提供不同的服务，统一的评估方法也许不能满足市场的所有需求，我们可以根据您所提供的服务内容，定制化评估内容。

答：培训分类两种，一种是产品功能培训，我们采用线上或线下两种培训方式，另外一种属于专业技能培训，我们可以帮您推荐。

答：可以用“CGA老年综合评估移动工作站”内置电池，能够满足4个小时左右（工作温度、打印频次等因素会影响电池使用时长）的工作时长，移动工作站自带打印机，可以一键打印。

答：无障碍模式正在开发中，很快就能支持了，请您耐心等待。

答：可以项目合作，例如学校的实训室建设、医院老年科的设备采购，还可以OEM、ODM合作，您还可以将我们的系统嵌入到您的平台中实现深度合作，合作模式多着呢，您可以咨询“商务合作部”电话：18600903089

答：我公司会不定期更新，云端用户基本上是“无感”的，对于私有化部署的用户，我公司会提前告知，根据用户情况按需更新。